FAQ – General

  • Servimos exclusivamente el área oeste de Puerto Rico, incluyendo Aguadilla, Rincón, Mayagüez, Cabo Rojo y pueblos cercanos.

  • Sí, en Housmigo contamos con seguro de responsabilidad pública que protege tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo.

  • Sí, utilizamos productos industriales de Ecolab, la misma marca confiable usada en hoteles de clase mundial.

  • Aceptamos ATH Móvil Business y Stripe (con cargos de procesamiento aplicables).

  • No. Por razones religiosas no trabajamos los sábados.

FAQ – Limpiezas de Turnover

  • Incluye limpieza completa de la propiedad, preparación de camas con estándares de hotel, lavado de ropa de cama y toallas, además de documentación con fotos antes y después del servicio.

  • En promedio 1:30 - 3 horas, dependiendo del tamaño y condición de la propiedad.

  • Sí, nos especializamos en turnovers rápidos dentro del horario estándar de 11 AM–3 PM.

  • Sí, revisamos esenciales como toallas, sábanas, platos, vasos y utensilios para asegurar que todo esté listo para el próximo huésped.

FAQ – Limpiezas Profundas

  • La limpieza profunda incluye un trabajo más detallado: baños, cocina, muebles, superficies y áreas que acumulan suciedad con el tiempo.

  • Recomendamos cada 2–3 meses, o después de estadías largas.

  • Usualmente de 4 a 6 horas, según el tamaño de la propiedad.

  • Sí, utilizamos máquinas profesionales como ozonificadores, shampooers y máquinas de presión cuando es necesario.

FAQ – Lavandería

  • Sí, contamos con un servicio interno exclusivo de lavandería para nuestros clientes de limpieza.

  • Llevamos sábanas, fundas de almohada, toallas y ropa de cama ligera. Los comforters se intercambian por unos ya limpios en vez de lavarse en el turno.

  • Usamos lavadoras y secadoras de alta capacidad junto con detergentes profesionales de Ecolab para asegurar frescura y desinfección.

  • Sí, nuestro sistema de lavandería está diseñado para anfitriones de Airbnb y property managers con múltiples unidades.

FAQ – Mantenimiento

  • Realizamos reparaciones menores, ensamblaje de muebles, retoques de pintura y mantenimiento preventivo para alquileres a corto plazo.

  • Sí, trabajamos con plomeros, electricistas, soldadores y más, listos para responder rápidamente a cualquier situación.

  • Sí, el mantenimiento se puede contratar de manera independiente.

  • Los trabajos básicos tienen tarifa fija, mientras que servicios como ensamblaje o mano de obra se cobran por hora.